Warunki uczestnictwa

1.1 Trzy filary FlyToChange

FlyToChange świadczy trzy kategorie usług, różniące się formatem i zakresem:

1.2 Klasyfikacja prawna

Programy FlyToChange są usługami szkoleniowymi i konsultacyjnymi. Nie są imprezą turystyczną ani powiązaną usługą turystyczną w rozumieniu polskiej ustawy z 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. FlyToChange nie podlega obowiązkowi rejestracji w Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych ani nie posiada gwarancji bankowej wymaganej od organizatorów turystyki.

Praktyczne konsekwencje, Ty samodzielnie organizujesz i opłacasz lot do destynacji, samodzielnie zawierasz ubezpieczenie podróżne, a faktura wystawiana jest z opisem „Participation fee FlyToChange Mastermind Programme" (uczestnictwo w programie szkoleniowym), nie jako pakiet turystyczny.

1.3 Klient B2B

Programy są kierowane do przedsiębiorców (jednoosobowa działalność, spółki). Faktura wystawiana jest na firmę, w EUR netto. Płatność za udział stanowi koszt uzyskania przychodu firmy uczestnika.

Jeśli uczestniczysz jako osoba fizyczna nieprowadząca działalności (Konsument), zastosowanie mają bezwzględnie obowiązujące przepisy polskiego prawa konsumenckiego, w tym prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni (z wyjątkiem przypadku, gdy usługa została w pełni wykonana za Twoją wyraźną zgodą).

2.1 Cztery etapy

Każda umowa o uczestnictwo w programie powstaje w czterech krokach:

2.2 Informacje na stronie nie są ofertą

Informacje publikowane na stronie www.flytochange.club, w tym opisy programów, destynacji i przybliżonych cen, mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Zawarcie umowy następuje wyłącznie poprzez indywidualną umowę podpisywaną przez Ciebie i nas.

3.1 Ceny

Ceny programów ustalamy indywidualnie w zależności od formatu, lokalizacji, prowadzących, liczby uczestników i czasu trwania. Aktualny zakres cenowy udostępniamy w trakcie rozmowy konsultacyjnej, zanim podejmiesz decyzję.

Wszystkie ceny podawane są w EUR netto (bez podatku VAT). Jako firma zarejestrowana poza Unią Europejską nie jesteśmy płatnikiem VAT w UE. Klient z Polski będący przedsiębiorcą rozlicza VAT samodzielnie w ramach importu usług (mechanizm odwrotnego obciążenia, art. 28b ustawy o VAT).

3.2 Standardowy harmonogram płatności

Płatności realizujesz przelewem bankowym, kartą płatniczą poprzez operatora płatności wskazanego w umowie, albo w inny sposób uzgodniony z nami. Faktura wystawiana jest w terminie zgodnym z polskimi przepisami podatkowymi.

3.3 Indywidualne ustalenia

Standardowy harmonogram można dostosować do indywidualnej sytuacji w drodze negocjacji przed podpisaniem umowy. Wszelkie zmiany są utrwalane w umowie z konkretnym Klientem.

4.1 Drabina opłat rezygnacyjnych

W przypadku rezygnacji z udziału w programie obowiązuje następujący harmonogram opłat:

Rezygnacja wymaga formy pisemnej (email na adres FlyToChange). Zwrot, gdy przysługuje, następuje w ciągu 14 dni od daty rezygnacji.

4.2 Przeniesienie uczestnictwa

Jako alternatywę wobec rezygnacji oferujemy opcję przeniesienia uczestnictwa na inną edycję programu. Możliwe na każdym etapie, z dopłatą do różnicy cen między edycjami. To rozwiązanie chroni Twoją inwestycję, gdy okoliczności życiowe się zmienią, a ważna jest dla Ciebie sama formuła programu.

4.3 Odwołanie programu przez FlyToChange

Jeśli liczba zgłoszonych uczestników nie osiągnie minimum (domyślnie 6) na 60 dni przed dla destynacji europejskich lub 90 dni przed dla destynacji azjatyckich, zachowujemy prawo odwołania programu. W takim przypadku zwracamy Ci pełną wpłaconą kwotę w ciągu 14 dni, albo, według Twojego wyboru, proponujemy przeniesienie na kolejną edycję.

Nie pokrywamy kosztów lotów, transferów ani ubezpieczeń kupionych niezależnie. Rekomendujemy, abyś nie kupował lotów ani innych usług niezależnych przed otrzymaniem pisemnego potwierdzenia odbycia programu (które przekazujemy nie później niż w terminie 60 lub 90 dni wskazanym wyżej).

5.1 W cenie

• Zakwaterowanie w starannie dobranym obiekcie
• Wyżywienie zgodnie z opisem konkretnej edycji
• Transport lokalny w trakcie programu
• Sesje merytoryczne mastermindu albo program tematyczny
• Dyskretne zdjęcia dokumentujące pobyt do osobistego użytku
• Specyficzne dla edycji elementy programu (np. warsztaty, sesje terenowe, doświadczenia kulinarne)

5.2 Poza ceną (Twoja odpowiedzialność)

• Transport lotniczy do destynacji i powrót
• Ubezpieczenie podróżne (szczegóły w Części VI)
• Dokumenty podróżne (paszport, wizy)
• Wydatki indywidualne, alkohole, masaże, dodatkowe wycieczki

Pełna lista, co konkretnie wchodzi w cenę i co poza, jest zawsze szczegółowo opisana w umowie z konkretnym Klientem.

6.1 Obowiązek ubezpieczenia

Posiadanie ważnego ubezpieczenia podróżnego jest warunkiem uczestnictwa w programie. Minimalny zakres:

• Ubezpieczenie kosztów leczenia na sumę minimum 100 000 EUR
• Ubezpieczenie OC w życiu prywatnym
• Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW)
• Ważność na terenie destynacji programu

Dowód ubezpieczenia (numer polisy) przedstawiasz nam najpóźniej na 14 dni przed startem programu. Brak polisy uprawnia FlyToChange do odmowy dopuszczenia do programu.

Rekomendujemy sprawdzonych ubezpieczycieli z polskiego rynku (Allianz, Signal Iduna, ERV, TU Europa), ale wybór należy do Ciebie. Zalecamy także rozważenie ubezpieczenia od rezygnacji.

6.2 Dokumenty podróżne

Sam jesteś odpowiedzialny za posiadanie ważnego paszportu (z minimum 6-miesięczną ważnością po dacie powrotu) oraz wymaganych wiz dla wybranej destynacji. FlyToChange nie ponosi odpowiedzialności za odmowę wjazdu z powodu braku właściwych dokumentów.

7.1 Definicja

Siłą wyższą są zdarzenia niezależne od Stron, których nie można było przewidzieć ani im zapobiec, w szczególności:

• klęski żywiołowe (tajfuny, trzęsienia ziemi, tsunami, powodzie, erupcje wulkanów)
• pandemie i epidemie
• akty terroryzmu, konflikty zbrojne, zamieszki polityczne
• decyzje organów rządowych (zamknięcia granic, zakazy podróży, kwarantanny)
• awarie infrastruktury (przerwy energii, komunikacji)
• strajki w transporcie lotniczym lub publicznym

Dla destynacji azjatyckich lista jest szersza ze względu na regionalną specyfikę.

7.2 Procedura

W przypadku siły wyższej kontaktujemy się z Tobą bez zbędnej zwłoki i proponujemy nowy termin programu albo zwrot pomniejszony o już poniesione koszty (zaliczki dla dostawców, opłaty bezzwrotne hoteli, koszty zakontraktowanych prowadzących).

8.1 Zakres odpowiedzialności FlyToChange

FlyToChange zobowiązuje się do starannej realizacji programu. Treści przekazywane podczas programu, w tym wypowiedzi Prowadzących, stanowią ich osobiste doświadczenia i opinie. Nie stanowią one porad biznesowych, inwestycyjnych, finansowych, prawnych ani zawodowych. Ani FlyToChange, ani Prowadzący nie ponoszą odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Ciebie na podstawie treści programu.

Bierzesz udział w programie na własną odpowiedzialność, w tym w zakresie aktywności fizycznych. Odpowiadasz za szkody wyrządzone przez siebie.

8.2 Cap odpowiedzialności

Odpowiedzialność FlyToChange wobec uczestnika z tytułu umowy jest ograniczona do trzykrotności opłaty wniesionej za program. Ograniczenie nie obejmuje szkód wynikających ze śmierci, uszkodzenia ciała ani umyślnego działania FlyToChange.

8.3 Działania podmiotów trzecich

FlyToChange nie ponosi odpowiedzialności za działanie podmiotów zewnętrznych, w szczególności linii lotniczych, hoteli, firm transportowych, restauracji i lokalnych operatorów. Wybieramy partnerów starannie, ale ich niezależne działania pozostają poza naszą kontrolą.

9.1 Mastermind to grupa zaufania

Formuła mastermindu opiera się na pełnym zaufaniu między uczestnikami. Treści sesji, tożsamość pozostałych uczestników, ich dane biznesowe (przychody, strategie, problemy finansowe), dane osobiste ujawnione podczas programu, materiały dostarczone przez Prowadzących, oraz wszelkie informacje, których poufny charakter wynika z kontekstu, traktujemy jako informacje poufne.

Każdy uczestnik zobowiązuje się do zachowania pełnej dyskrecji wobec treści sesji i tożsamości pozostałych uczestników. Zobowiązanie obowiązuje przez 5 lat od daty programu.

9.2 Prawa autorskie do materiałów

Materiały, opracowania i prezentacje dostarczone przez FlyToChange lub Prowadzących są przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku uczestnika. Nie mogą być kopiowane, udostępniane osobom trzecim, publikowane ani wykorzystywane komercyjnie bez pisemnej zgody.

9.3 Nagrywanie

Nagrywanie audio lub wideo sesji bez pisemnej zgody FlyToChange jest zakazane.

9.4 Kodeks uczestnika

Zobowiązujesz się do bycia obecnym mentalnie podczas sesji, szanowania dyskrecji grupy oraz traktowania pozostałych uczestników i prowadzących z szacunkiem. FlyToChange zachowuje prawo wykluczenia z dalszego udziału w programie uczestnika, którego zachowanie narusza powyższe zasady, bezpieczeństwo grupy albo lokalne prawo. Decyzja FlyToChange w tej sprawie jest ostateczna.

10.1 Zdjęcia osobiste, w cenie programu

W ramach programu zapewniamy wykonanie dyskretnych zdjęć dokumentujących Twój pobyt i pobyt Twoich towarzyszy, przeznaczonych do osobistego użytku. To prezent dla Twojej rodziny, nie materiał marketingowy.

10.2 Wizerunek marketingowy, tylko za wyraźną zgodą

Wykorzystanie Twojego wizerunku w materiałach marketingowych FlyToChange (strona internetowa, media społecznościowe, broszury, prezentacje) wymaga oddzielnej, wyraźnej zgody udzielonej pisemnie.

Brak takiej zgody nie ogranicza Twojego prawa do otrzymania zdjęć osobistych. Dyskrecja jest fundamentem FlyToChange. Nazwiska uczestników nigdy nie wychodzą na zewnątrz, chyba że konkretny uczestnik wyraźnie chce być publicznie powiązany z programem.

11.1 Zasady ogólne

Pełne zasady przetwarzania Twoich danych osobowych są opisane w Polityce Prywatności FlyToChange. Tutaj jedynie najważniejsze konsekwencje dla uczestnictwa w programie.

11.2 Dane uczestnika programu

W związku z realizacją programu przetwarzamy dane kontaktowe, dane podróżne (imię, nazwisko, data urodzenia, paszport), dane wrażliwe (alergie, ograniczenia mobilności, istotne informacje zdrowotne, wyłącznie za Twoją zgodą) oraz dane finansowe (faktura, płatność).

11.3 Transfer danych poza EOG

Większość destynacji FlyToChange znajduje się w krajach trzecich wobec Europejskiego Obszaru Gospodarczego, dla których Komisja Europejska nie wydała decyzji adekwatności (Wietnam, Tajlandia, Indonezja, w tym Bali). Akceptacja umowy uczestnictwa zawiera Twoją wyraźną zgodę na transfer Twoich danych do partnerów lokalnych w tych krajach (art. 49 ust. 1 lit. a RODO), w zakresie niezbędnym do realizacji programu.

Dla mastermindów europejskich transfer danych odbywa się w obrębie EOG (Francja, Włochy, Grecja, Hiszpania, Portugalia), gdzie obowiązuje decyzja adekwatności UE i RODO bezpośrednio. Bez ryzyk transferu poza EOG.

Pełna lista ryzyk transferu oraz środki ochrony są opisane w Polityce Prywatności, Część IV sekcja 15.

12.1 Reklamacje

Reklamacje dotyczące zrealizowanego programu zgłaszasz pisemnie na adres email FlyToChange w terminie 30 dni od zakończenia programu. Odpowiadamy w ciągu 14 dni kalendarzowych.

12.2 Pozasądowe rozstrzyganie sporów

Konsumentowi przysługuje prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej oraz platformy ODR Komisji Europejskiej, https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Pełna procedura w Regulaminie, §16.

12.3 Prawo właściwe

Prawo właściwe dla umowy o uczestnictwo jest wskazane w indywidualnej umowie. Dla Konsumentów stosowane są zawsze bezwzględnie obowiązujące przepisy polskiego prawa konsumenckiego.

Jeśli masz pytania dotyczące warunków uczestnictwa, konkretnego programu lub procesu zawarcia umowy, napisz albo zadzwoń:

Email: info@flytochange.club

Pełne dane spółki, regulacyjne i kontaktowe znajdziesz w Polityce Prywatności, sekcja 1. Pełne warunki Twojego konkretnego programu zostaną zapisane w indywidualnej umowie podpisywanej przed wpłatą zaliczki.